公司的技術中心主動與客戶溝通項目整體設計需求并解決相應技術問題,并根據客戶的資金預算,應用需求在方案設計時進行例如節能減排、電源管理、環境監控的控制程度等進行適當的調整。針對客戶的潛在需求進行前期設計,與客戶溝通并完善方案。
公司的研發和設計流程由技術中心完成,并針對項目實施現場建設需達到的國家標準,進行平面結構設計以及后續系統配置的技術問題處理,包括系統調試、系統架構、系統兼容性等方面,以滿足客戶的需求。
公司項目實施方案設計具體流程圖如下:
除上述針對項目實施現場的技術和設計流程,公司技術中心還參與項目相關的軟件開發工作,公司目前主要研發針對機房環境控制的機房管理軟件,公司核心技術團隊參與軟件的整體設計和開發過程,并外包軟件公司完成軟件制作,技術中心可根據客戶的需求進行定制,使得軟件與硬件系統匹配性遠高于外購軟件。
公司軟件開發的具體流程圖如下:
此外,技術中心參與主要供應商的技術對接及部分供應商的新品開發,并針對施工中的問題反饋給供應商做相應更新與優化,以保障供應商的產品符合客戶的需求。